Administration déléguée Atlassian

Votre équipe Atlassian, sans avoir à recruter.

Vous utilisez Jira, Jira Service Management ou Confluence, mais vous manquez de temps, de disponibilité ou d’expertise pour faire évoluer votre environnement? Pragmaterra devient une extension de votre équipe et prend en charge l’administration, l’optimisation et l’évolution de votre plateforme Atlassian.

Notre approche va bien au-delà de la configuration technique. Nous nous assurons que vos outils demeurent alignés sur vos opérations, vos processus et vos objectifs d’affaires.

Que vous souhaitiez déléguer entièrement l’administration de votre plateforme ou simplement bénéficier d’une expertise spécialisée quelques heures par mois, nous adaptons notre accompagnement à votre réalité.

Vous profitez ainsi d’une plateforme performante, bien gouvernée et en constante évolution, sans avoir à maintenir cette expertise à l’interne.
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Nous pouvons notamment vous accompagner pour :

  • L’administration quotidienne de Jira, Jira Service Management et Confluence

  • La gestion des utilisateurs, des groupes, des rôles et des permissions

  • L’optimisation des projets, espaces, formulaires et workflows

  • La création et l’amélioration des automatisations

  • L’administration des produits Atlassian et de leurs applications complémentaires

  • L’évolution continue de votre environnement selon vos besoins

  • Le soutien aux administrateurs et aux équipes internes

  • Les recommandations d’amélioration et les bonnes pratiques

  • Le développement d’intégrations et de fonctionnalités sur mesure lorsque requis

Résultats que vous pouvez attendre

  • Moins de perte de temps dans la gestion de Jira

  • Un meilleur suivi des demandes et incidents

  • Des automatisations simples mais puissantes

  • Moins de dépendance interne pour faire des ajustements

  • Une structure TI plus cohérente et mesurable

  • Une meilleure adoption par les utilisateurs

  • Des outils alignés avec vos processus réels

  • Un environnement Jira qui évolue avec votre organisation

Pourquoi nous confier la gestion de vos outils Atlassian?

Parce qu’on gère déjà des environnements critiques et qu’on sait ce qui fait vraiment une différence.
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Plus de 20 environnements Jira gérés

Des configurations adaptées, bien maintenues.
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100% aligné sur les bonnes pratiques ITSM

Pas juste un admin Jira, un vrai accompagnement de vos processus.
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Des automatisations concrètes mises en place

On optimise vos outils pour que vos équipes aillent plus vite, sans friction.

Un environnement Jira qui prend trop de temps à gérer? On peut vous aider

Remplissez ce court formulaire et on vous revient rapidement.
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